常见问题（FAQ）

答：是的。我们对批量采购提供阶梯式价格优惠，具体方案根据采购清单的金额与产品组合定制。一般而言，单笔订单金额越高，单价越低。建议联系销售工程师获取专门报价。

答：常规规格的产品我们有现货库存，订单确认后 48 小时内可以安排发货。特殊规格或大批量订单需要协调库存与物流，具体交期在签订合同前明确告知。

答：我司销售的所有消防装备均符合国家相关标准，主要包括 XF 系列（消防行业标准）、GB 系列（国家标准）等。具体产品对应的标准参见产品详情页或咨询销售人员。

答：提供。我们的销售工程师团队由经验丰富的消防装备从业者组成，可以根据您的具体使用场景（如消防队/政府应急/企业/经销等）提供专业的选型建议、配置方案与清单。

答：是的。我们在持续招募区域经销代理合作伙伴，提供货源支持、技术培训、价格保护、营销物料等支持。具体政策请联系销售部门。

答：我司提供完整的售后服务：原厂质保、技术支持、维修保养、配件供应等。具体保修期限因产品而异，建议采购时一并确认。日常的简单保养，我们会一并提供保养手册或视频指导。

答：有。我们在主要区域采取区域保护机制，避免内部竞争。具体合作政策请联系销售部门咨询。

答：询价：提交询价信息后 24 小时内回复。订单确认后 48 小时内安排发货（现货）。如涉及定制或大批量订单，时间会相对延长。

答：是的。除主营消防装备销售业务外，我司依托战略合作单位的工程设计与施工资质，配套承接消防工程设计与施工业务。但请注意：检测业务我们协助对接第三方专业消防检测机构。

答：产品质保期内，出现产品质量问题我们负责维修或更换。如日常使用问题，可通过电话/视频/邮件咨询我们技术支持团队。我们承诺常规咨询 24 小时内回复。